利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、みらい学舎アカデミー（以下「当社」といいます。）が提供する学習指導、学習支援その他これらに付随する各種サービス（以下総称して「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。本サービスを利用する方（以下「利用者」といいます。）は、本規約に同意のうえ、本サービスを利用するものとします。

1. イントロダクションおよび規約への同意

利用者は、本サービスの申込み、利用開始、または本サービスの利用継続により、本規約の全ての条項に同意したものとみなされます。未成年者が本サービスを利用する場合、親権者その他の法定代理人の同意を得たうえで利用するものとします。

当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約は、当社が別途定める方法により周知した時点または当社ウェブサイト等に掲載した時点から効力を生じるものとします。

2. サービスの範囲

当社が提供する本サービスには、以下の内容が含まれます。

• 小学生向け基礎学力強化コース
• 中学生向け定期テスト対策
• 高校生向け大学受験指導
• 英語・数学の個別指導
• 学習計画作成と進捗管理サポート
• 春期・夏期・冬期講習
• 保護者面談と進路相談

当社は、学習指導の提供、学習計画の作成支援、進捗管理、面談、進路相談等を行いますが、利用者の成績向上、志望校合格、試験結果その他の成果を保証するものではありません。

本サービスの内容、実施方法、時間割、担当講師、教材、実施場所、オンライン対応の有無その他の事項は、当社の判断により変更される場合があります。

3. 利用者の義務および責任

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。

• 申込時および利用中に、真実、正確かつ最新の情報を提供すること
• 他の利用者、講師、当社従業員、関係者に対し、迷惑行為、誹謗中傷、脅迫、ハラスメントその他不適切な行為を行わないこと
• 本サービスの運営を妨げる行為を行わないこと
• 教材、配布資料、映像、音声、写真、配信内容等を、当社の事前の書面または電磁的記録による承諾なく複製、転載、録音、録画、送信、頒布しないこと
• 法令、公序良俗、本規約および当社の指示を遵守すること
• 施設利用時には、当社の安全管理上の指示に従うこと

利用者が未成年者である場合、保護者は利用者による本規約の遵守について連帯して責任を負うものとします。

利用者が本規約に違反した場合、当社は、事前の通知なく本サービスの利用停止、契約解除、退室措置その他必要な措置を講じることができます。この場合、当社は利用者に生じた損害について責任を負いません。

4. 料金、支払条件および支払方法

本サービスの利用料金、教材費、講習費、管理費その他の費用は、当社が別途定める料金表、申込書、案内資料またはウェブサイト等に表示する金額によるものとします。

• 利用者は、当社が指定する期日までに、当社指定の方法により料金を支払うものとします。
• 支払方法は、現金、銀行振込、口座振替、クレジットカードその他当社が認める方法とします。
• 振込手数料、決済手数料その他支払に要する費用は、原則として利用者の負担とします。
• 利用者が支払を遅滞した場合、当社はサービス提供の停止、契約解除、遅延損害金の請求その他必要な措置を講じることができます。

遅延損害金が発生する場合、その利率は年14.6％を上限として、法令の範囲内で当社が別途定めるものとします。

当社は、法令に別段の定めがある場合を除き、支払済み料金の返金義務を負いません。

5. 取消しおよび返金方針

利用者が本サービスの申込みを取消す場合、または利用を中止する場合は、当社所定の方法により速やかに届け出るものとします。

• 入会金、登録料、事務手数料等は、法令上必要な場合を除き、原則として返金しません。
• 月謝、講習費、個別指導料等の返金可否および返金額は、申込内容、利用開始状況、教材手配状況、実施済み回数等を踏まえ、当社の定める基準に従います。
• 利用者都合による欠席、遅刻、途中退席、受講放棄等については、原則として返金または振替の対象外とします。ただし、当社が別途認めた場合はこの限りではありません。
• 当社の責めに帰すべき事由により本サービスの提供が著しく困難となった場合、未提供分については、法令および当社の定める基準に従い、返金または振替を行うことがあります。

返金が行われる場合、返金方法、返金時期、振込手数料の負担等は当社の定める方法によるものとします。

6. 責任の制限

当社は、当社の故意または重過失による場合を除き、本サービスに関連して利用者に生じた損害について責任を負いません。

当社が損害賠償責任を負う場合であっても、その賠償額は、当該損害の原因となった本サービスについて利用者が当社に実際に支払った直近1か月分の利用料金を上限とします。ただし、消費者契約法その他の法令によりこの制限が無効とされる場合は、その法令の定めに従います。

当社は、以下の事由により利用者に生じた損害について責任を負いません。

• 利用者または第三者の故意・過失による損害
• 通信回線、電力供給、交通機関、災害等の外部要因による障害
• 利用者の体調不良、学習状況、家庭環境、学校事情等に起因する結果
• 教材、端末、通信環境その他利用者側の設備不良

本サービスは教育支援を目的とするものであり、医療、心理、法律、進路の最終判断等の専門的助言を保証するものではありません。必要に応じて、利用者は適切な専門機関へ相談するものとします。

7. 知的財産権

本サービスに関連して当社が提供する教材、配布資料、問題集、解説、映像、音声、画像、デザイン、ロゴ、文章、プログラムその他一切のコンテンツに関する著作権、商標権、その他の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。

利用者は、当社の事前の承諾なく、これらを複製、改変、頒布、公衆送信、譲渡、貸与、翻案、二次利用してはなりません。

利用者が本サービスに関連して作成した提出物、アンケート回答、感想、改善提案等について、当社は本サービスの運営、品質向上、広報等の目的で、法令に反しない範囲で利用できるものとします。ただし、個人が特定される情報の取扱いは、別途定めるプライバシーポリシーおよび法令に従います。

8. 個人情報保護およびプライバシー

当社は、利用者および保護者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守し、適切に取り扱います。

当社が取得する情報には、氏名、住所、連絡先、学校名、学年、成績情報、受講履歴、面談記録、支払情報、問い合わせ内容その他本サービスの提供に必要な情報が含まれる場合があります。

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

• 本サービスの提供、運営、管理
• 学習計画の作成、進捗管理、面談、進路相談の実施
• 請求、決済、返金、連絡対応
• サービス品質向上、教材改善、統計分析
• 法令に基づく対応、紛争対応、安全管理

当社は、法令に基づく場合、業務委託先への必要な範囲での提供、または利用者の同意がある場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損の防止その他安全管理のため、合理的な措置を講じます。

9. 不可抗力

天災地変、火災、停電、感染症の流行、行政指導、法令改正、戦争、暴動、テロ、交通機関の停止、通信障害、システム障害、その他当社の合理的支配を超える事由により、本サービスの全部または一部の提供が遅延、中断、変更、停止された場合、当社はその責任を負いません。

当社は、不可抗力事由が解消されるまでの間、本サービスの内容変更、日程変更、オンライン振替、休講その他必要な措置を講じることができます。

10. 規約の変更

当社は、以下のいずれかに該当する場合、本規約を変更することができます。

• 変更が利用者の一般の利益に適合するとき
• 変更が本規約の目的に反せず、かつ変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の事情に照らして合理的であるとき

当社は、本規約を変更する場合、変更後の内容および効力発生日を、当社ウェブサイトへの掲載、書面交付、電子メール送信その他当社が適切と判断する方法で周知します。

利用者が変更後の本規約の効力発生日以降に本サービスを利用した場合、変更後の本規約に同意したものとみなされます。

11. 準拠法および管轄

本規約の成立、効力、履行および解釈に関しては、日本法を準拠法とします。

本サービスに関して当社と利用者との間で紛争が生じた場合、当社所在地を管轄する東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、法令により別段の定めがある場合はこの限りではありません。

12. お問い合わせ先

本規約、本サービス、料金、返金、個人情報の取扱いその他のお問い合わせは、以下までご連絡ください。

• 事業者名：みらい学舎アカデミー
• 住所：〒160-0022 東京都新宿区新宿1丁目36-2 みらい学舎アカデミー
• メールアドレス：[email protected]
• 電話番号：+81 3-6380-2749

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令または裁判所の判断により無効、違法または執行不能とされた場合であっても、その他の条項は継続して完全に効力を有するものとします。

無効または執行不能とされた条項については、当該条項の趣旨に最も近い有効かつ適法な内容に置き換えられるものとし、当社および利用者はこれに従うものとします。

以上